【吴萍说礼】第二十五期 丨电话礼仪

【关于未接来电】

        当手机出现未接电话时要及时回复短信或者电话，询问是否有要事。

【关于通话时段】

        若非有要紧事，晚上十点后尽可能不要给任何人打电话，以免打搅别人休息。  

        打电话时，尽量避开受话人休息、用餐的时间，而且最好别在节假日打扰对方。

【关于通话之初】

        通话之初，应先做自我介绍，不要让对方“猜一猜”。

【关于通话结束】

        结束电话交谈时，通常由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别。

       无论什么原因电话中断，主动打电话的一方应负责重拨。